你是不是也有过这样的时刻——努力准备,却被接连拒绝;业绩和反馈不理想、付出没有回音,于是开始怀疑自己是不是不适合这份工作?明明能力不差,却就是提不起劲去行动、去沟通、去推进?
很多人管这叫“心力不足”,然后很快给自己贴上标签:“我抗压能力差”“我不适合高压力工作”“我可能就是不够强”。
但我想告诉你一个不一样的理解。这个理解,最早是我在销售行业里体会到的。销售就是一个永远不缺负面反馈和负面感受的场景:KPI起起伏伏、被拒绝、事与愿违、付出打水漂……就像一艘在海面行驶的小船,永远不知道明天的天气如何,会有什么突如其来的风浪。后来我发现,不止销售,只要你的工作需要面对评价、拒绝、不确定、结果波动,只要你需要持续把自己交出去,你都可能遇见类似的自我怀疑。
我现在更愿意从教练的视角看这件事:一个人当下的状态,不等于他的身份;一次低谷,也不等于一个判决。我不太愿意用一个标签把人定住,因为人是完整的、有资源的,也是会变化的。
所以,我并不认为心力就是所谓的天生抗造、精力无限、生来不怕失败。我对此的理解是:我们需要拥有和负面反馈、负面感受相处的能力。这是一种思维模式或者说信念的转变,也是一种可以被习得、并且持续受益的能力。
我们总会认为正反馈才是可喜可贺和理所应当的,负反馈和负面感受就变成了故障和毛病,甚至带来挫败和自我怀疑,产生很低的自我评价。这种“总觉得自己不够好的感觉”,你是不是也很熟悉?
其实我们都误会了人的成长系统。周期性的波动本身就不是故障,而是系统在健康的调节和蓄力。就像树的生长:阳光和春天里,长高结果;黑暗和寒冬中,它加固根系、积蓄力量。
状态好的时候,你在快速行动、高效推进,获得可见的好结果。状态差的时候,你才有机会停下来,对自己产生好奇,开始思考为什么,开始理解自己。正是这个理解,才真正带来了来日的改变。
坏的状态不是来摧毁我们的,它是一种反馈机制,告诉你某个系统需要被关注了。会让我们停歇下来面对在好状态时被忽略的问题。
好的状态让你拿结果,坏的状态让你理解自己。
顺利和低谷,是两种不同的生长力量,而不是谁好谁坏。在顺利的时候,自信和能力向上生长,你会形成“我能做到”的信念;在停滞沮丧的时刻,自我认知和韧性在向下扎根,你会被迫面对自己的矛盾和恐惧。
比如我曾经有段时间,总是陷入逃避,抵触聊客户,能约在明天就不会约在今天。如果没有深入觉察,我可能很粗暴地给自己定义为:拖延症,这几天水逆不在状态,或者我是不是太i了,不想跟人多聊。
但我停下来仔细和自己对话后,才看见一个不断上演、却被我忽略的剧本:我在用拖延战术避免行动,为的是保护自己不去面对那个“全力以赴但依旧失败”的可能性。我永远可以给自己画个饼:只要我再多点时间、准备足够充分,我就能一举拿下这个客户。
这是大脑在玩一个很狡猾的心理游戏,因为“准备充分”永远没有标准,只要我愿意,这个准备的游戏可以一直玩下去,那个“全力以赴但被拒绝”的场景,就永远不会发生。
但看见了这个模式后,我开始尝试松动这个信念:我过去的成功案例,并不是在百分百准备好的时候发生的,无论怎么样,就是会有几成人为不可控的因素,成功是行动带来的,而不是准备充分带来的。理解到这一层后,那种想要拖延的感觉随之消失了,状态又好起来了。
这是我的其中一个由负面感受而引发的成长和觉察,这跟技术和能力层面没有关系。只关乎我们如何面对这些不顺畅的负面感受。不要掩盖它,也不要忍受它,更不要用自己“能力不足”“不适合这行”,来给自己下判决书。
它需要被看见,被理解,才会转化成加固根系的力量,不要因为外部环境对正反馈的推崇,就以负反馈为耻。它们才是值得被珍惜的成长机会。
如果你也在工作、生活里反复经历自我怀疑、拖延、怕被拒绝——别急着给自己下判决书。那可能只是一个信号,告诉你某个内在系统需要被看见了。你不需要先变得更强才行动,你可以在看见和理解里,慢慢长出和负面反馈相处的能力。