Peggy

文章 · 3 分钟你最怕被问到的问题，恰恰是能力进阶的边界客户一直回复“好的”，是否意味着沟通顺利？Peggy 从一次客户面谈出发，反思对顾虑的回避，讨论如何面对自己最怕被问到的问题，并把它作为能力成长的入口。 文章 · 8 分钟我已经够专家了，客户为什么还是不买单？客户说“你讲得很对”，为什么仍然没有购买？Peggy 从产品端转型销售的亲历出发，通过一次客户面谈复盘，讨论专业认可与购买决策之间的距离，以及客户期望、维持现状的原因和决策条件如何影响成交。 文章 · 5 分钟你用各种标签分类客户，却始终不明白他为什么决策Peggy 从销售亲历出发，区分成交框架与客户决策原因，讨论如何从背景信息、过往选择、语言与情绪、关系与角色四个入口搜集线索、验证假设，理解成交与流失背后的原因。