创业搭档说首场讲座只有六个人来，是“精准触达”，另一位觉得他在粉饰。（教学模拟）
从现场找一个入口
教练：“两种说法各自看到了哪项资料？”
客户：“六个人里四个留下来咨询是真的；报名三十人、场租亏损也是真的。”
一次失利很容易被说成坏消息，也容易被包装成成长。把咨询人数和场租分开以后，团队可以对不同判断使用不同资料。有人愿意了解课程，并不能替活动支付已经发生的成本。
让发现进入下一次尝试
把报名、到场、咨询和支出并排记录，再决定要查哪一步。
第二场改为小场地后到场比例提高，伙伴仍需看咨询有没有转成合适的报名。回访时保留意外出现的结果，避免每一次数字都被拉来支持原先立场。
带回实践
让新的解释保留原来的损失和未知数。相关条目见《NLP的语言》提问与澄清专题。
一张成绩单可以保留几种看法
六个人到场的讲座结束后，两位合伙人一人先发朋友圈庆祝，一人默默去结场租。一个记得台下那场深入讨论，另一个记得售票收入不够付账。若教练只邀请后者换积极角度，就可能让他觉得自己的责任被轻轻带过。先让两个人分别说清这场讲座对谁产生了什么结果。
教练问：“如果下周重来，哪一件事你一定会留下？哪一个条件持续不变，你会反对继续办？”两人都愿意留下小组讨论，也都不能接受长期亏损。分歧缩小之后，真正需要商量的是场地成本和招募方式，大家不必先决定这场活动应该被叫作成功还是失败。
第二场如果人多了但没人继续咨询，又会出现另一种组合。经营者可以预先约定分别记录学习质量、触达对象和预算结果。哪一项用来决定是否重办，取决于这次活动的目的。换来的新说法应当帮助他们更准确地做下一项决定。
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