NLP教练对话复盘 09|客户刚说“这次失败了”,什么时候才适合问收获?
客户刚说“这次失败了”,什么时候才适合问收获?展览撤场的杜羽还要安顿导览册;先倾听真实损失与她准备讨论什么,再决定此...
客户刚说“这次失败了”,什么时候才适合问收获?展览撤场的杜羽还要安顿导览册;先倾听真实损失与她准备讨论什么,再决定此...
完整教练案例:一句催促出现以后,怎样多出一个回应?柏舟一听“现在能给我吗”就答应;先听他想保护的结果,辨认催促含义,...
课堂里有了新选择,回到生活为什么又用不上?会谈与现场本有差别;用未来预演准备可能而非预告结果,找到最早提醒点,把新回...
为什么在熟人面前能表达,到了主管面前却用不出来?比较聚会与会议的关系与责任,寻找真正可带走的部分,从感觉相似走向条件...
经验追踪二|还做不到的那一步,中间缺了什么?从能做到的事通往还做不到的一步,寻找足够接近的尝试,看相邻经验的共同点怎...
当客户想改变,原有的规则、资源与关系会怎样回应?把个人计划放回日常合作,检查交接与环境如何托住或拉回旧模式,设计可坚...
看见互动循环以后,怎样找到可以调整的入口:从一张循环图走向一次具体尝试,事先检查权限、成本与真实结果,让理解落到可核...
计划没有完成以后:一次复盘怎样从评价走向学习;沿着过程寻找尝试、犹豫与环境变化,不急着归咎执行力,复盘用证据替代评价...
成长的几组误解:行动、成果与自主怎样放在一起;完成任务不等于学习发生,也不等于客户真正作主,行动之外还要看自主与学习...
怎样一起结束一次会谈,让客户带着自己的理解离开;安放未完成事项与后续支持,避免仓促说再见,收尾时确认理解与支持,用现...
承认进步:怎样具体看见,而不急着说“你真棒”;看见努力与选择,也容纳反复与代价,形成可核对的认可,具体看见比空泛夸奖...