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NLP改变模式 08|拒绝临时加活,怎样既讲清自己的边界,也给合作留下余地?
拒绝临时加活,怎样既讲清自己的边界,也给合作留下余地?制图师岑嘉面对群里的“顺手改一下”,展开能接的工作、不能答应的...
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NLP改变模式 04|怎样把“他必须改变”谈成客户自己能够处理的问题?
怎样把“他必须改变”谈成客户自己能够处理的问题?用合唱团伴奏与指挥的合作冲突,保住客户诉求,也把请求、自己的决定和对...
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NLP中的米尔顿语言模式 36|完整会谈复盘|客户说“你理解错了”以后
完整会谈复盘|客户说“你理解错了”以后。保留模拟会谈中的误解、纠正与后续协商;看教练怎样把议题和最后行动交还给本人,...
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NLP中的米尔顿语言模式 10|“你能说说吗?”对方听见的是问题、请求,还是要求?
“你能说说吗?”对方听见的是问题、请求,还是要求?把说话者的身份、听者能否拒绝和对话发生的时刻放在一起听,练习辨认同...
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NLP的起源 07|Judith DeLozier的回忆:早期学习共同体的日常
Judith DeLozier的回忆:早期学习共同体的日常。母亲、学生与工作者如何在日常安排中进入探索群体;住处成为...
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NLP的起源 04|Bandler、Grinder与Pucelik:早期合作是怎样展开的?
Bandler、Grinder与Pucelik:早期合作是怎样展开的?不是整齐分工图表,而是同时学习、带领、观察与反...
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NLP中的位置转换与系统视角 14|怎样画出一段关系:人物、期待和相互影响
怎样画出一段关系:用一张简单的图整理人物、期待与工作连接,让散乱故事变成可核对的结构,并找到下一项值得核实的信息或对...
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NLP中的位置转换与系统视角 13|一个决定对自己有利,也会给别人带来什么影响
一个决定对自己有利,也会给别人带来什么影响?看见收益与代价如何分布,在自主选择与合作责任之间作出清楚取舍,并说明受影...
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NLP中的位置转换与系统视角 10|除了两个人,还有谁受到这件事的影响
除了两个人,还有谁受到这件事的影响?沿着工作发生的路径,找到尚未进入谈话却与决定相关的人,避免两人共识代替整条流程的...
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NLP中的位置转换与系统视角 08|从“谁造成了问题”到“我们之间正在发生什么”
从“谁造成了问题”转向“我们之间正在发生什么”:在需要时仍核对责任起点,同时把改善对准当下可核实的合作过程,减少只争...
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NLP中的位置转换与系统视角 04|第三位置:退一步,看看双方之间发生了什么
第三位置:退一步,看看双方之间发生了什么。从一段对话的顺序里观察关系如何变化,再回到自己能做的选择,而不是只争谁先做...